Omake よくある質問

あります。自動で追加・チェックボックス・ダイアログの3通りと、Shopify Plus のチェックアウトでの案内を、それぞれのデモストアで試せます。

デモストアの一覧とパスワード（omakedemo）は紹介ページのデモをご覧ください。

テーマエディタの「アプリ埋め込み」で「Omake ギフト自動追加」をオンにしてください。Omake の管理画面のセットアップガイドにあるリンクから開くと、オンにした状態でテーマエディタが開きます。

テーマエディタ →「アプリ埋め込み」→「Omake ギフト自動追加」で変更できます。バナーの背景色・文字色、ボタンの色、ダイアログの背景色・文字色、チェックボックスの色を設定できます。

はい。角の丸み、商品画像の大きさ、価格の色などは、テーマの CSS から変更できます。

Omake の管理画面を一度開いてください。ギフト商品の画像と価格が読み込まれ、表示されるようになります。

お客様の同意なしに料金が発生しないよう、自動で追加する方式は、ギフト商品の価格が¥0の場合に限り使えます。ギフト商品の価格を¥0にするか、チェックボックスまたはダイアログでお客様に選んでもらう方式をご利用ください。

「選んでから受け取る」は、受け取るギフトを選んでから「受け取る」ボタンでまとめてカートに追加します。「＋でその場に追加」は、ギフトごとの「＋」ボタンですぐにカートへ追加され、ダイアログは開いたままになります。共通設定で切り替えられます。

設定で選べます。「すべて付与する」では、条件を満たしたギフトがすべて付きます。「1つだけ付与する」では、自動で追加する場合は並び順が一番上のギフトが付き、チェックボックスやダイアログの場合は条件を満たしたギフトの中からお客様が1つ選べます。

選択画面にはほかのギフトも表示されるので、別のギフトを選べます。すべて断った場合、ギフトは付きません。

はい。カートのチェックボックス、またはダイアログから選び直せます。

できます（Business プラン以上）。Shopify Flow で、Omake で起きたことをきっかけに通知や作業を自動化できます。例:

• ギフトの在庫が少なくなったら、担当者にメールや Slack で知らせる（トリガー「Gift stock low」）
• 先着数に達した・在庫切れでギフト設定が自動で止まったら知らせる（トリガー「Gift rule paused automatically」）
• ギフト付きの注文に、出荷担当向けのタグやメモを付ける（トリガー「Gift order created」）
• ギフト商品が入荷したら、止まっていたギフト設定を再開する（Shopify の「在庫数が変わった」＋アクション「Resume Omake gift rule」）
• セールの開始時刻にギフト設定を再開し、終了時刻に止める（スケジュール＋アクション「Pause / Resume Omake gift rule」）

Flow の画面で「トリガーを選択」から「Omake」を選ぶと、上のトリガーとアクションが出ます。アクションでは、Omake に表示しているギフト設定の名前か ID を指定します。

在庫連動をオンにすると（Pro プラン以上）、ギフト商品が在庫切れになった時点で、そのギフト設定を自動で停止します。ギフト付きの注文で売り切れたときだけでなく、管理画面で在庫を 0 にしたときや、ほかの注文で売り切れたときにも止まります。在庫を戻したあとは、設定の一覧から再開してください。

はい。Shopify Plus のストアでは、共通設定の「ギフトを案内する場所」でチェックアウトを選び、チェックアウトエディタに「Omake gift offer」ブロックを追加すると、チェックアウトの画面でギフトを案内できます。

¥0 のギフトは自動で注文に入り、それ以外はボタンで追加します。お客様は「外す」で断ることもできます。案内の文言は言語ごとに変えられます。この機能は Shopify Plus 専用プランで使えます。

自動で追加したギフトに価格が付いていた場合は、購入手続きの画面で案内が表示され、購入が止まります。カートに戻るとギフトが自動で外れるので、お客様が同意していない料金が請求されることはありません。

ありません。条件を満たしていないカートや、決められた数を超えてギフトが入ったカートは、購入手続きの時点で止まり、お客様に理由が表示されます。

Shopify の管理画面で設定しているストアのタイムゾーンで判定します。

できます（Pro プラン以上）。開始・終了を30分刻みで指定でき、カートだけでなく購入手続きでも、その時刻どおりに判定します。開始前や終了後のギフトは、購入手続きで止まります。開始・終了に使える時刻は、有効なギフト設定の合計で5種類までです（0:00 開始と 23:59 終了は数えません）。

はい、自動で切り替わります。Omake の設定を保存し直す必要はありません。

Omake には、日本語・英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語・フランス語・ドイツ語・スペイン語の文言が用意されており、お客様の表示言語に合わせて切り替わります。それ以外の言語では英語で表示されます。

はい。ストアで複数の言語を公開している場合、管理画面の「翻訳」ページで、言語ごとの文言をまとめて入力できます。入力しなかった言語では、Omake が用意した文言が表示されます。

はい。管理画面は、Shopify 管理画面の言語設定に合わせて日本語または英語で表示されます。Omake の共通設定で、表示言語を固定することもできます。

無料プランでは、ギフト設定を1件、条件を1つまで設定でき、条件にはカート合計金額・商品点数・商品タグを使えます。Pro プラン（月額 $3.99・年額 $39.99、7日間の無料体験つき）では、ギフト設定を最大5件まで優先順位つきで作成でき、複数条件の組み合わせ、コレクション・顧客タグ・ログイン状態などの条件、配布期間の指定、ギフトの在庫連動（在庫切れで自動停止）が使えます。1つのギフト設定に組み合わせられる条件は3つまでです。Business プラン（月額 $9.99・年額 $99.99、7日間の無料体験つき）では、Pro プランのすべての機能に加えて、ギフト設定を最大10件まで作成でき、先着数の上限（達したら自動停止）、効果の分析（売上・ギフト設定ごと）、Shopify Flow 連携、設定を別のストアに写す機能が使えます。Shopify Plus 専用プラン（月額 $19.99・年額 $199.99、7日間の無料体験つき）では、Business プランのすべての機能に加えて、チェックアウトの中でギフトを案内でき、「今すぐ購入」や Shop Pay などカートを通らない購入にも対応します。Shopify Plus のストアでも Free・Pro・Business プランを使えます（カートでの案内）。Shopify Plus 専用プランが必要なのは、チェックアウトの中でギフトを案内する場合だけです。

試せます。開発ストアやクライアント移行用のストアが開発中のあいだは、選んだプランに関係なく、Pro・Business・Shopify Plus 専用プランのすべての機能を無料で使えます。ストアをクライアントへ移行（所有権の移行）するか、有料の Shopify プランを契約したあとに、使いたいプランを選び直してください。