ギフトやノベルティを自動で付けるアプリ「Omake」を入れるときに、決めておくことを質問の形にまとめた「ヒアリングシート」を公開しました。Google スプレッドシートで、コピーすればどなたでも無料で使えます。
「何円以上で付けるか」「自動で入れるか、お客様に選んでもらうか」など、質問に答えていくと、Omake の設定に要ることがひととおり決まります。お店の方がご自分で設定するときにも、制作会社の方がお客様にヒアリングするときにも使えます。
ヒアリングシートをコピーする
下のリンクを開くと、コピーの画面が出ます。「コピーを作成」を押すと、ご自分の Google ドライブにコピーされます（Google アカウントへのログインが要ります）。
元のシートは閲覧だけで、書き込めません。答えは、コピーしたシートに書いてください。
シートでできること
| タブ | 中身 |
|---|---|
| かんたん版 | 最低限の質問だけ。ここに答えれば、Omake を動かせます |
| プランでできること | 機能ごとに、どのプランで使えるか |
| ストアの前提・ギフト設定・ギフトの渡し方・注文と表示・運用 | 細かく決めたいときの質問。ギフト設定は、ギフト1つにつき1列で答えます |
| 設定の対応表 | 答えごとに、Omake のどの画面のどの項目を設定するか |
| 公開前チェック | 公開する前に、ストアとテスト注文で確かめること |
答えが決まっている質問は、セルの ▼ から選べます。答えなくてよい質問は、選んだ答えに合わせて灰色になるので、必要な質問だけに答えられます。迷ったところは「おすすめ（既定）」の列のとおりで構いません。
使い方
- シートをコピーして、「かんたん版」の質問に答えます
- 細かく決めたいところがあれば、ほかのタブの質問にも答えます。かんたん版の答えは、自動で入っています
- 「プランでできること」で、答えに合うプランを選びます
- 「設定の対応表」を見ながら、Omake を設定します
- 公開する前に、「公開前チェック」の項目を確かめます
制作会社・開発者の方へ
コピーしたシートを、そのままお客様に送ってヒアリングに使えます。「設定の対応表」は設定する人向けなので、送る前に非表示にしても構いません。ギフトの条件・渡し方・注文での見え方まで一度に聞けるので、何度も確認し直す手間を減らせます。
使い方の詳しい手順は、Omake ヘルプにもまとめています。
ギフト施策の組み立てやストアの運用で迷うことがあれば、お気軽にご相談ください。
