ノベルティやおまけを付けるとき、「全員に必ず入れたい」ものと「欲しい人にだけ渡したい」ものがあります。試供品やショッパーのように、要らないお客様もいるものを勝手にカートへ入れると、かえって不親切になることもあります。
Omake では、条件を満たしたお客様へのギフトの渡し方を「自動で追加する」「チェックボックスで選んでもらう」「ダイアログで案内する」の3通りから選べます。Shopify Plus のストアなら、チェックアウトの中で案内することもできます。この記事では、それぞれの違いと、どんなギフトにどれが向いているかをまとめます。
結論：迷ったらギフトの性格で選ぶ
| 渡し方 | お客様の操作 | 向いているギフト |
|---|---|---|
| 自動で追加する | いらない | 必ず受け取ってほしいノベルティ（¥0の商品のみ） |
| チェックボックスで選んでもらう | 購入ボタンの上でチェック | 要らないお客様もいる試供品など |
| ダイアログで案内する | 表示された画面で「受け取る」を選ぶ | プレゼントがあることをしっかり伝えたいもの |
3通りとも無料プランで使えます。
1. 自動で追加する
条件を満たした瞬間に、ギフトが¥0でカートに入ります。お客様は何もしなくてかまいません。「1万円以上のお買い上げで全員にプレゼント」のように、受け取ってもらうことが前提のノベルティに向いています。
注意点は、ギフト商品の価格が¥0のときだけ選べることです。お客様の同意なしに料金が発生しないようにするためです。「自動で追加する」が選べないときは、ギフト商品の価格を¥0にするか、ほかの2つの渡し方を使います。
あとからギフト商品に価格を付けてしまった場合も、購入手続きの画面で案内が出て購入が止まります。お客様が同意していない料金が請求されることはありません。
2. チェックボックスで選んでもらう
購入ボタンの上に「〇〇を受け取る」というチェックボックスが並び、チェックしたギフトだけがカートに入ります。お客様が自分で受け取るかどうかを決められるので、次のようなものに向いています。
- 肌に合う・合わないがある試供品
- ギフトラッピングのように、必要な人とそうでない人が分かれるもの
- ステッカーなど、要らないと言われることもある小物
あとから気が変わっても、カートのチェックボックスから選び直せます。
3. ダイアログで案内する
条件を満たしたときに、ギフトを受け取るかどうかを聞く画面（ダイアログ）が開きます。ギフト商品の画像と価格も表示されるので、「こんなプレゼントがもらえる」ことがお客様にはっきり伝わります。新作のサンプルや季節限定のギフトなど、見てもらいたいものに向いています。
ダイアログには2つの形式があります。
- 選んでから「受け取る」で追加：受け取るギフトを選んでから、「受け取る」ボタンでまとめてカートに追加します
- 「＋」でその場に追加：ギフトごとの「＋」ボタンですぐにカートへ追加します。ダイアログは開いたままで、受け取ったギフトは受け取り済みとして表示されます
4. Shopify Plus なら、チェックアウトの中でも案内できる
Shopify Plus のストアでは、チェックアウトの画面にギフトを表示することもできます。¥0のギフトは自動で注文に入り、それ以外はボタンで追加します。お客様は「外す」で断ることもできます。「今すぐ購入」や Shop Pay のように、カートを通らない購入でもギフトを案内できるのが特長です。この使い方は Shopify Plus 専用プランが必要です。
管理画面での設定の流れ
- ギフトにする商品を Shopify に登録します。全員に自動で付けるものは価格を¥0にし、販売チャネルの「オンラインストア」にチェックを入れます
- Omake の「ギフト設定」で「ギフトを追加」を押し、条件（例：カート合計金額が10,000以上）とギフト商品を選んで保存します
- Omake の「共通設定」の「追加のしかた」で、渡し方を選びます。ダイアログを使うときは、ここで形式も選べます
- テーマエディタの「埋め込みアプリ（App embeds）」で「Omake ギフト自動追加」をオンにして保存します
- ストアで商品をカートに入れ、ギフトが入る（または案内が出る）ことを確かめます
くわしい手順はOmake 設定ガイドにあります。
ギフトが複数あるときの付け方
条件を満たすギフトが複数あるときは、「すべて付与する」か「1つだけ付与する」かを設定で選べます。
- すべて付与する：条件を満たしたギフトがすべて付きます
- 1つだけ付与する：自動で追加する場合は、並び順が一番上のギフトが付きます。チェックボックスやダイアログの場合は、条件を満たしたギフトの中からお客様が1つ選べます
「1つだけ付与する」でお客様が一番上のギフトを断っても、選択画面にはほかのギフトも表示されるので、別のものを選べます。「ソックスかステッカーのどちらか好きな方をどうぞ」のような見せ方ができます。
選んでもらう渡し方ならではの使い方
有料のショッパーを「欲しい人だけ」に
チェックボックスかダイアログで渡すときは、有料のショッパーのように価格の付いたものを、お客様が選んだときだけ価格どおりに追加できます。この場合は、ギフト商品に価格を付けたままにしておきます。
のし名などの備考を受け付ける
ギフトの備考欄を使うと、のし名などの書き込みをお客様から受け付けられます。ギフト対応の多いお店では、ラッピングと合わせて使うと便利です。
選ぶときの注意点
- 条件を満たさない注文は止まる：どの渡し方でも、条件を満たしていないカートや、決められた数を超えてギフトが入ったカートは、購入手続きで止まり、お客様に理由が表示されます
- 商品を減らすとギフトは外れる：条件を満たさなくなると、ギフトは自動でカートから外れます
- 見た目はテーマに合わせて調整：バナーやダイアログ、チェックボックスの色は、テーマエディタの「埋め込みアプリ」の「Omake ギフト自動追加」から変えられます
- 実際の動きはデモストアで：自動追加・チェックボックス・ダイアログ・Shopify Plus のチェックアウトの4つのデモストアがあります。一覧はOmake の紹介ページのデモから開けます（パスワード：omakedemo）
まとめ
「全員に渡したい」なら自動で追加、「欲しい人にだけ」ならチェックボックス、「プレゼントがあることを伝えたい」ならダイアログ、が基本の考え方です。ギフトの中身と、お客様にどう受け取ってほしいかから選んでみてください。ほかの質問はよくある質問にまとめています。
ギフト施策を含めたストアの制作・運用のご相談は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
